Кто такой бизнес–психолог

Кто такой бизнес–психолог

• Психолог-коуч


• Роль психологии в развитии компании


• Основные задачи бизнес–психолога


• Где пройти обучение


• Где работать

Что вы представляете, когда слышите слово «бизнес»? Наверняка серьезных людей в костюмах, переговоры в конференц-залах и папки с документами. Казалось бы, психология здесь вообще не причём. Задача серьезных людей в костюмах «делать деньги». Но как  им в этом поможет психология, а точнее — бизнес–психологи?

Кто такой бизнес–психолог — это специалист, который с помощью психологических инструментов и методик помогает решать проблемы в компании. Например: проводить тестирования сотрудников, организовывать тренинги, поддерживать здоровую атмосферу в коллективе и помогать решать конфликты.  

Также психолог может помогать разным отделам с задачами по своему профилю. Если в компании просели продажи, вместе с маркетологами он составит психологический портрет покупателя и подробно объяснит его особенности, заботы и триггеры. Тогда компания будет предлагать свои услуги именно тем людям, которым они нужны, что увеличит эффективность рекламы. А HR–отделу психолог поможет провести собеседования, тесты и подобрать идеального кандидата на вакансию.

Психолог-коуч

В организации могут быть объединены сразу две роли бизнес–психолог/коуч. В таком случае фокус его работы направлен на развитие сотрудников. 

В каких ситуациях сотрудники могут обратиться к коучу:

• Определить план развития карьеры

Антон хочет из менеджера по продажам стать руководителем отдела продаж, а в дальнейшем главой подразделения по всему региону. Коуч поможет определить, какие шаги нужно сделать Антону и какие качества ему нужны, чтобы осуществить его план. 

• Развить лидерские качества 

Чтобы стать руководителем, Антону нужно развить стрессоустойчивость, научиться брать ответственность и вести за собой. С помощью специальных техник и упражнений коуч поможет Антону натренировать эти качества и научиться применять их в работе.

• Подготовиться к переговорам и улучшить навыков делового общения 

Чтобы получить повышение, Антону нужно убедить начальство, что он готов. Коуч, используя знание деловой психологии, поможет Антону подготовить мотивированные аргументы и научит вести переговоры с позиции взаимной выгоды.

Роль психологии в развитии компании

Кто такой бизнес–психолог

Владельцы компаний знают, что постоянно привлекать новых сотрудников стоит гораздо дороже, чем работать с постоянными. Поэтому сейчас все больше организаций заботятся о комфорте персонала и следят за тем, чтобы сотрудники не выгорали. Для этого в офисах устраивают удобные комнаты отдыха, проводят тимбилдинги и обеспечивают психологическую помощь на рабочем месте. 

Штатный психолог помогает снизить уровень стресса и выгорания на работе. Во многих компаниях уже считается нормой нанимать психолога не только для решения конфликтов на работе, но и для того, чтобы сотрудники проходили личную терапию. Ведь человек — не робот, личные проблемы все равно будут снижать эффективность даже самого хорошего сотрудника. 

Например, у маркетолога Антона проблемы в отношениях, он постоянно мысленно возвращается к ним, отодвигая  отчеты и план продаж на второй план. Его руководитель заметил изменившееся поведение своего сотрудника и отправил Антона к штатному психологу. Психолог поддержал Антона, дал техники релаксации, помог справиться со стрессом и найти новое решение ситуации. Благодаря комплексной поддержке сотрудник быстро вернулся в рабочий ритм. 

Также в компании нужен бизнес психолог, чтобы сформировать правильные смыслы и ценности и превратить формальную корпоративную культуру в дружелюбную атмосферу. Приятно работать в организации, где коллеги общаются друг с другом не потому что вынуждены и только по рабочим вопросам, а потому что им интересно находится среди единомышленников.

Основные задачи бизнес–психолога

Кто такой бизнес–психолог

Если говорить о корпоративной сфере, то роль и задачи психолога в бизнес–консультировании будет заключаться в повышении эффективности компании через работу с людьми, например:

1. Улучшение коммуникаций и решение конфликтов:установление эффективного общения между сотрудниками и устранение недопониманий.

2. Развитие лидерских качеств: работа с руководителями для развития их управленческих и лидерских навыков.

3. Мотивация сотрудников: помощь сотрудникам найти внутренние источники мотивации, повысить удовлетворённость работой и минимизировать эмоциональное выгорание.

4. Оценка и развитие персонала: отбор персонала, определение совместимости кандидатов с организационной культурой, уровня компетенций и карьерного пути сотрудников.

Где пройти обучение

Кто такой бизнес–психолог

Пройти обучение бизнес–психолога и стать востребованным специалистом вы можете в НЦРДО. На курсе переподготовки вы: 

• изучите психологию управления коллективом;

• узнаете формы обучения взрослых;

• освоите технологии ведения тренинга и научитесь составлять собственные программы;

• научитесь использовать в тренинге сказкотерапию, техники психодрамы, элементы гештальт-терапии и трансактного анализа.

Получите качественное образование и востребованную профессию в удобном онлайн–формате.

Где работать

Бизнес–психологи востребованы в разных сферах от IT до производственных предприятий. Чтобы найти работу, определитесь, чем именно вы хотите заниматься. Хотите проводить отбор и тестирование сотрудников, решать конфликты и развивать корпоративную культуру? Эти задачи есть во многих компаниях, поэтому будет легко найти место по душе. 

Если больше нравится роль бизнес–тренера, то вам подойдет работа в тренинговой компании: проводить семинары, тимбилдинги и обучающие программы для развития навыков сотрудников и руководителей. 

Многие бизнес-психологи работают как независимые консультанты, предоставляя услуги коучинга и психологической поддержки для бизнесменов и топ-менеджеров. Это перспективная профессия на стыке психологии и бизнеса, и если вам нравятся обе эти сферы — это отличный вариант карьеры.