-
PR-менеджер — что это за профессия и какие задачи решает такой специалист
-
Где учиться, чтобы стать менеджером по связям с общественностью
-
Как стать пиарщиком с нуля. Гайд
PR-менеджер — что это за профессия и какие задачи решает такой специалист
Если перевести название профессии «PR-менеджер» (public relations manager) с английского, получим управляющего связями с общественностью или менеджера по связям с общественностью. Или более понятного и знакомого всем пиарщика.
Главная цель, которая стоит перед таким специалистом, — создать, развивать и поддерживать имидж бренда, выстраивать долгоиграющие отношения с представителями его целевой аудитории (ЦА), потребителями.
Для достижения этой цели пиарщику ежедневно приходится решать множество разноплановых задач, например:
-
выстраивать коммуникации с разными видами ЦА (клиентами, инвесторами и партнерами, органами власти, СМИ и т. д.);
-
распространять информацию о достижениях компании, о ее позиции по тому или иному вопросу, о программах, которые проводит или поддерживает и т. д.;
-
разрабатывать стратегию продвижения и контролировать, как она реализуется;
-
согласовывать бюджеты с руководством;
-
участвовать в планировании, подготовке и проведении спецпроектов (кросс-промо, мероприятий, коммерческого сотрудничества);
-
готовить пресс-релизы, материалы для публикаций в печатных и интернет-изданиях, в соцсетях и т. д.
Специалист по продвижению нужен торговым маркам (особенно, если они только заходят на рынок), медийным персонам и публичным личностям (бизнес-тренерам, представителям шоу-бизнеса, звездным коучам или политикам, спортсменам и т. д.), крупным производственным компаниям, какому-то важному проекту или мероприятию.
Пиарщик может работать в агентстве, быть штатным сотрудником компании или выбрать фриланс. Последний вариант чаще рассматривают для себя компетентные специалисты с большим опытом работы, хорошими связями со СМИ и успешными кейсами.
Бывает и так, что пиарщик становится настоящим человеком-оркестром, который способен заменить собой сразу нескольких сотрудников — маркетолога, копирайтера, фотографа, дизайнера, ивент-менеджера и аниматора для детей. Правда, такая многопрофильность не всем и не всегда идет на пользу.
Основные обязанности пиарщика
Круг обязанностей, которые будет выполнять конкретный специалист по связям с общественностью, зависит от сферы, в которой он трудится, от того, что или кого он продвигает, от целей и масштабов субъекта пиар-кампании. Обозначим функционал, с которым приходится иметь дело каждому PR-менеджеру:
-
планирование PR-кампаний (выбор оптимальных инструментов для продвижения, работа с командой исполнителей, контроль всех процессов и т. д.);
-
формирование и согласование бюджетов PR-кампаний с руководством;
-
взаимодействие со средствами массовой информации (например, по поводу размещения промо-материалов);
-
формирование и систематическое обновление базы контактов (со СМИ, с партнерами и т. д.);
-
мониторинг ближайшего конкурентного окружения и его активности;
-
подготовка и проведение промо-мероприятий (тест-драйвов, бизнес- и пресс-завтраков, дегустаций, акций, конкурсов, флешмобов и т. д.);
-
участие в проектах (тематических рассылках, подкастах, блогах и т. п.);
-
разработка и создание презентаций;
-
анализ эффективности проделанной работы и поиск способов улучшить результат;
-
выбор стратегии поведения в случае кризисной ситуации (кому, о чем и в какой форме сообщать о том, что происходит, или не афишировать негативные моменты) и т. д.
Твердые и гибкие навыки хорошего пиарщика
Чтобы быстро и в срок выполнять поставленные задачи и показывать хорошие результаты, пиар-менеджеру нужен целый арсенал профессиональных знаний и навыков. Он должен:
-
разбираться в принципах и технологиях продвижения;
-
владеть основами медиапланирования, SMM, веб-аналитики;
-
уметь проводить анализ конкурентного окружения и целевой аудитории;
-
уметь выстраивать коммуникации со СМИ;
-
знать, что такое ньюсджекинг, сторителлинг и уметь писать пресс-релизы;
-
владеть эффективными инструментами продвижения;
-
уметь создавать инфоповоды и мультимедийный контент;
-
уметь организовывать мероприятия разных форматов и масштабов и т. д.
Плюсом в копилку пиарщика будет владение английским языком.
Помимо перечисленных твердых навыков (hard skills) специалисту нужны и гибкие навыки (soft skills). Особую ценность для хорошего пиарщика представляют
-
проактивность;
-
критическое мышление;
-
коммуникабельность;
-
лидерские качества;
-
умение работать в режиме многозадачности;
-
ответственность;
-
адаптивность;
-
стрессоустойчивость;
-
креативность;
-
инициативность;
-
умение принимать решения;
-
широкий кругозор;
-
навыки ведения переговоров и публичных выступлений;
-
знание тайм-менеджмента и т. д.
Где учиться, чтобы стать менеджером по связям с общественностью
У каждого пиарщика свой путь в профессию. Вариантов может быть несколько:
1. Обучение в среднем специальном или высшем учебном заведении по направлениям «Маркетинг», «Рекламное дело», «Связи с общественностью», возможно — «Журналистика» или «Социология». Завершив обучение, вы получите государственный диплом. Есть у классического офлайн-формата и ряд минусов:
-
в течение 4-5 лет придется ходить на лекции, семинары, писать курсовые, сдавать зачеты и экзамены (в том числе по предметам, которые потом не пригодятся при работе пиарщиком);
-
будет основательная теоретическая подготовка и мало практики;
-
бюджетных мест не так много, как желающих, а платное обучение может оказаться разорительным или вообще недоступным.
-
отсутствие системы в работе;
-
добытые своими силами знания и умения могут не потребоваться потенциальному работодателю.
3. Онлайн-курсы. Обучение проходит в дистанционном формате — вам не придется тратить полдня на дорогу туда-обратно, и заниматься можно в любое удобное время. Кроме того, такие курсы позволяют освоить новую профессию в сжатые сроки без потери качества. Например, у нас в НЦРДО вы можете получить квалификацию «Менеджер по связям с общественностью», потратив на обучение всего 8 месяцев. Программа профессиональной подготовки рассчитана на 950 часов. Вам не придется тратить время на поиск и тщательный отбор информации — наши опытные преподаватели и методологи все сделали за вас. Кстати, и за дипломом ехать не придется — возможна доставка курьером или по почте.
Уровень зарплаты и перспективы
Размер заработной платы пиарщика будет определяться такими факторами, как:
-
опыт работы в профессии;
-
масштаб работодателя;
-
сложность задач;
-
объем функциональных обязанностей;
-
геолокация компании (в столице или регионах) и др.
Так, по данным одного из порталов по поиску работы, в регионах пиарщик может зарабатывать от 30 000 руб. В Москве суммы традиционно выше, причем потолка практически нет — все в ваших руках!
Образование в сфере PR обещает неплохие перспективы. Вы можете
-
начать с позиции пиар-менеджера общего профиля;
-
выбрать более узкую специализацию — пресс-секретаря или специалиста по связям с общественностью;
-
переквалифицироваться в маркетологи;
-
посвятить себя event-менеджменту;
-
стать копирайтером.
Словом, для компетентного специалиста по PR, который в совершенстве владеет нетворкингом и постоянно совершенствуется в профессиональном плане, открыты все двери.
Как стать пиарщиком с нуля. Гайд
-
Освойте азы профессии. В этом вам помогут классическое вузовское образование, самообучение, чтение профессиональной литературы, курсы дистанционного обучения или знакомство с нюансами PR сразу на практике.
-
Пройдите стажировку. Это даст вам релевантный опыт работы. К тому же у вас будет хотя бы парочка реальных кейсов, которые можно будет «сложить» в портфолио — хорошему специалисту оно необходимо.
-
Подготовьте резюме. Для начала «распакуйте» себя — распишите все свои знания, умения, навыки, вспомните релевантный опыт и личные качества. И оформите все в виде лендинга, гугл-презентации или обычного вордовского файла.
-
Активно займитесь поиском работы и откликайтесь на вакансии. Чем больше откликов отправить — тем больше шансов привлечь внимание к своей персоне.
-
Занимайтесь саморазвитием. Осваивайте смежные профессии, пройдите обучение ораторскому мастерству или курсы скорочтения, развивайте креативность и эмоциональный интеллект.
-
Присоединяйтесь к сообществам пиарщиков в соцсетях — это и обмен опытом и знаниями, и поддержка ваших начинаний.
-
Не падайте духом после первых неудачных откликов или собеседований. Уверенность в себе и целеустремленность обязательно дадут результат!