Без аналитической работы любой бизнес угаснет или станет убыточным. К такой работе относится стратегическое планирование, составление бюджета доходов и расходов, анализ и разработка бизнес-процессов, исправление выявленных ошибок. Все эти функции выполняет бизнес-аналитик и именно на его совести результаты деятельности компании и ее прибыль.
Расскажем подробно об этой профессии, функциях и задачах аналитики, где учиться на бизнес-аналитика и в какой сфере искать работу.
Главное о профессии «бизнес-аналитик»
В бизнес-аналитику стремятся люди стратегического склада, склонные к скрупулезности и усидчивости, желающие получить перспективную и высокооплачиваемую профессию.
Спрос на таких специалистов нынче очень высок как в крупных, так и в небольших компаниях, занимающихся финансовыми операциями, строительством, торговлей, IT и другим бизнесом. Главная задача бизнес-аналитика – приблизить показатели эффективности работы компаний к максимальным значениям. То есть, выпустить качественный и популярный продукт и выгодно продать его.
Бизнес-аналитик выясняет, какие проблемы и слабые места существуют в бизнесе, и предлагает новые пути для их успешного решения и максимальной пользы для компании. Можно говорить о том, что это универсальный специалист, поскольку он разбирается сразу в экономических, финансовых, организационных, технических вопросах, знает, как достичь целей в совершенно разных задачах (от оптимизации писем клиентам до изменения всех производственных процессов большой компании).
Бывает, что аналитический работник берет на себя функции посредника между руководителем проекта и исполнителями. Для этого ему нужно выстроить понятное и продуктивное общение со всеми участниками бизнеса.
Задачи бизнес-аналитики
К услугам бизнес-аналитика бизнесмены обращаются для решения следующих задач:
-
выстраивание бизнес-процесса по-новому;
-
поиск более продуктивной модели бизнеса;
-
экономия финансовых трат;
-
разработка методов для развития и роста компании.
Конкретика задач, естественно, зависит от направленности бизнеса или особенностей выпускаемого продукта/предлагаемой услуги.
Как действует бизнес-аналитик?
Чтобы решать поставленные задачи, аналитик действует примерно по следующей схеме:
-
определяет все проблемы и сложности бизнеса, собирает данные об эффективности работы;
-
изучает рынок (исследует потребности заинтересованных в бизнесе людей и компаний, анализирует действия конкурентов и партнеров, а также желания клиентов и покупателей);
-
автоматизирует сбор информации;
-
формирует отчет (данные о показателях эффективности);
-
планирует и предлагает обоснованные варианты решения выявленных проблем;
-
оптимизирует процессы бизнеса для вывода его на новый успешный уровень.
Бизнес-аналитик выбирает тот метод, который наиболее подходит для улучшения бизнес-показателей по его мнению. Это огромная ответственность, поскольку нужно оценить все возможные риски и выгоды и не допустить ухудшения ситуации. Специалист может посоветовать открыть сеть филиалов, изменить стратегию развития, запустить смежный бизнес или перераспределить бюджет.
Для компании бизнес-аналитик – это эксперт, к мнению которого прислушивается даже руководство, поскольку именно он способен найти верный способ для оптимизации бизнеса и его доходов, осуществить контроль над всеми действиями и дать объективную оценку полученному результату.
Что должен знать и уметь хороший бизнес-аналитик?
Для работы в серьезной компании специалисту потребуется значительный объем знаний и навыков.
Бизнес-аналитик должен:
-
владеть знаниями в следующих дисциплинах: финансовый менеджмент, экономика организации, основы деятельности предпринимателя, основы программирования;
-
знать теорию бухгалтерского и управленческого учета;
-
уметь собирать данные о бизнесе;
-
грамотно формулировать задания;
-
владеть аналитическими методами;
-
ориентироваться в необходимых компьютерных программах (Excel, PowerPoint, SQL, BI и другие);
-
уметь принимать управленческие решения;
-
разбираться в технической документации;
-
понимать, как осуществить анализ рентабельности предприятия;
-
знать управление рисками.
Это примерный перечень необходимых знаний. Как правило, чем больше количество навыков, которыми владеет специалист, тем значительнее его ценность у работодателя.
Необходимые качества личности для работы аналитика
Помимо знаний, существуют требования к характеру человека, к его личным качествам. Работа подразумевает серьезную нагрузку и высокую ответственность, поэтому подойдет людям добросовестным, дисциплинированным и стрессоустойчивым.
Незаменимы в работе бизнес-аналитика будут и:
-
общительность и умение работать в команде;
-
способности организатора;
-
аналитическое мышление;
-
хорошие память и внимание;
-
грамотная устная и письменная речь;
-
умение доносить информацию понятно и убедительно;
-
организаторские способности;
-
креативные талант;
-
дипломатичность для решения конфликтных ситуаций;
-
умение следовать инструкциям;
-
способность работать в режиме многозадачности.
Преимущества и недостатки работы аналитика
Чтобы лучше понимать, подходит ли вам эта профессия, нужно знать ее плюсы и минусы.
К плюсам можно отнести:
-
широкую востребованность на рынке труда (в неустойчивой экономической ситуации большинство предпринимателей озабочены эффективностью своего бизнеса);
-
высокий уровень доходов;
-
знакомства со множеством интересных и умных людей;
-
возможность получить опыт и стать экспертом в разных сферах деятельности;
-
явная видимость результатов своего труда, а значит, и осознание собственной пользы;
-
реализация творческих замыслов и самых смелых идей.
Представители профессии отмечают и минусы, считая недостатками:
- часто завышенные требования к итогам работы;
- первостепенную ответственность за успех бизнеса;
- недопустимость ошибок и промахов (погрешности в работе бизнес-аналитика могут стоить очень дорого, ведь на их исправление потребуются и силы, и деньги);
- высокая нагрузка на психику из-за возможности конфликтов и разногласий с заказчиками;
- ненормированный график (иногда выстроить четкие часы рабочего дня мешают разница в часовых поясах, когда клиент живет в другом городе/стране, или безотлагательные задачи).
Как стать бизнес-аналитиком?
Профессию получают в высшем или среднем профессиональном учебных заведениях. Абитуриенты выбирают экономические или информационно-технологические факультеты.
Возможно, стать бизнес-аналитиком и окончив курсы дополнительного образования. Огромным плюсом является тот факт, что сейчас многие обучающие центры предоставляют возможность сделать это в формате онлайн. Это очень удобно, экономит как время, так и деньги, а качество знаний не уступает очным.
В нашем институте одной из самых востребованных программ является дистанционный курс «Бизнес-аналитика». За полгода наши студенты осваивают современные методы анализа и обработки бизнес-данных, учатся выявлять проблемы компании, ставить цели для увеличения прибыли и востребованности бизнес-продукта и достигать их.
Где работает бизнес-аналитик?
Грамотный специалист разбирается в принципах предпринимательской деятельности, поэтому ему несложно будет проявить себя в любой области: от аэрокосмических технологий до сельхозпродуктов.
Если говорить более конкретно, то после обучения бизнес-аналитик легко найдет работу в сферах:
-
информационных технологий;
-
управленческого консультирования (например, в консалтинговых агентствах);
-
стратегического планирования;
-
экономики и финансов;
-
маркетинга и рекламы;
-
телекоммуникаций;
-
логистики;
-
строительства;
-
торговли;
-
производства.
Не так важно, какую сферу вы выберите, главное обладать ответственностью, качественными знаниями и не бояться смелых решений.