- Кризисный психолог: определение
- Кризисные ситуации
- Оказание кризисной психологической помощи
- Принципы работы
- Обучение
- Кому подходит работа кризисным психологом?
Как вы представляете общение психолога с человеком в кризисной ситуации? Много поддержки, заботы, а главное осторожности. Требуется очень аккуратная работа, потому что нужно тщательно подбирать слова. Кризисного психолога можно сравнить с атлантом, который на своих плечах удерживает тяжелое эмоциональное состояние клиента. Такому специалисту очень важно быть устойчивым и спокойным.
Кризисный психолог — кто это и чем занимается, а также кому подойдет такая работа, расскажем в этой статье.
Кризисный психолог: определение
Кризисный психолог — это специалист, который оказывает помощь в трудных ситуациях и помогает справляться с эмоциональными, психологическими и поведенческими последствиями травматичных событий. Его работа направлена на поддержку в условиях сильного стресса, шока, утраты или кризиса. Например, потеря близкого человека, стихийное бедствие или личные жизненные кризисы.
Кризисные ситуации
Сложные моменты в жизни, когда человек сталкивается с неожиданными и тяжёлыми событиями, вызывают сильный стресс и выбивают из привычного ритма жизни. Это может быть внезапная утрата близкого человека, переживание природной или техногенной катастрофы, серьезные личные или семейные конфликты, а также угроза жизни. В таких обстоятельствах человек часто испытывает растерянность, глубокую печаль, шок или ощущение полного бессилия.
Психолог кризисных ситуаций играет ключевую роль в помощи пострадавшим. В ситуациях катастроф, таких как наводнение или пожар, психолог поддерживает пострадавших, помогает им справляться с острым стрессом, минимизирует чувство паники и учит искать ресурсы для восстановления. В случае потери близкого специалист помогает человеку прожить этапы горя — от отрицания до принятия, поддерживая эмоциональную стабильность и предотвращая развитие патологической депрессии.
Кроме того, кризисные психологи работают с последствиями травматических событий. Например, человек, переживший ДТП, может испытывать страх перед вождением или постоянно вспоминать о моменте аварии. В таких случаях специалист помогает проработать травмирующий опыт, чтобы он не влиял на качество жизни.
Михаил попал в ДТП. К счастью, обошлось без серьёзного урона для машины и здоровья. Несмотря на это, у него началась бессонница, повысилась тревожность и начались панические атаки. Обращение к кризисному психологу помогло осознать серьёзность ситуации и начать путь к исцелению. Специалист объяснил, чем именно вызвано такое психологическое состояние, подсказал техники релаксации и помог купировать симптомы стресса. Уже через месяц Михаил вернулся к привычной жизни.
Карина всерьёз задумалась о поиске психолога. Она уже долгое время испытывает неудовлетворенность от собственной жизни. После всех медицинских обследований и методов самопомощи она поняла, что нужна помощь специалиста. Давайте вместе с ней рассмотрим каждое из направлений психологии и их основные принципы.
Оказание кризисной психологической помощи
Помощь психолога в кризисных ситуациях отличается от обычного консультирования и имеет свои особенности. Такая работа требует деликатности, оперативности и профессионализма, чтобы помочь клиенту стабилизировать своё эмоциональное состояние и найти пути выхода из сложной ситуации.
Основные этапы помощи в кризисной ситуации:
Оценка положения и установление контакта
Первым делом специалист оценивает текущую ситуацию, уровень стресса и состояние человека. Необходимо установить доверительный контакт, проявить эмпатию и уважение к переживаниям клиента.
Стабилизация
Психолог использует практики, направленные на снижение эмоционального напряжения, такие как дыхательные упражнения, техники «заземления», а также помогает осознать реальность и сосредоточиться на настоящем моменте.
Выявление ключевых проблем
Совместно с клиентом определяются основные стрессовые факторы. Психолог помогает структурировать переживания и понять, что является наиболее значимой проблемой.
Поиск ресурсов и составление плана действий
Специалист помогает клиенту определить подходящие способы самопомощи и найти поддержку в своем окружении или у профессионалов. Разрабатывается план дальнейших шагов.
Мониторинг и последующая поддержка
Если кризис не может быть полностью решён в рамках одной сессии, продолжается долгосрочная работа. В случае необходимости психолог может направить к другим специалистам, включая психиатров.
Принципы работы
Профессия кризисного психолога предполагает умение выдерживать сложное эмоциональное состояние клиента, а затем помочь ему найти силы для адаптации и предотвратить развитие более глубоких психологических проблем, таких как тревожные расстройства или посттравматический синдром (ПТСР). Помощь основывается на нескольких ключевых принципах:
Эмпатия и поддержка
Важно выслушать клиента без осуждения, проявить понимание и уважение к его чувствам. Это создаёт атмосферу доверия и безопасности.
Своевременность
Быстрая помощь имеет критическое значение, особенно в случаях, связанных с суицидальными мыслями или посттравматическим состоянием.
Концентрация на настоящем
Специалист помогает клиенту сосредоточиться на текущем моменте, что позволяет снизить тревогу и обрести контроль над ситуацией.
Поиск ресурсов
Вместе с клиентом найти внутренние и внешние ресурсы, которые могут помочь в преодолении кризиса.
Обучение
Если вас не пугает сложная работа, и вы продолжаете читать эту статью, вас точно заинтересует курс «Кризисный психолог» от НЦРДО. Это обучение поможет вам освоить практические навыки работы в острых ситуациях, научит поддерживать людей в состоянии шока, паники или утраты, а также эффективно взаимодействовать с пострадавшими при массовых происшествиях и катастрофах.
На курсе вы узнаете, как правильно выстраивать диалог с человеком в кризисе, стабилизировать его эмоциональное состояние и оказывать профессиональную помощь в рамках психологической этики. Вы изучите современные методы кризисного консультирования и техники работы с травмами.
После прохождения обучения вы получите диплом, подтверждающий вашу квалификацию кризисного психолога, и сможете применять новые знания как в частной практике, так и в составе служб экстренной помощи.
Кому подходит работа кризисным психологом?
Это эмоционально сложная и истощающая работа, которая требует дисциплины в навыке восстановления ресурсов. Такая специализация подходит людям, которые умеют сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях, обладают эмпатией и искренним желанием помогать другим. Это профессия для тех, кто хочет приносить реальную пользу, поддерживать и направлять в сложные моменты. Если вы чувствуете в себе силу быть рядом с людьми в их самых уязвимых состояниях, то кризисная психология может стать для вас не просто работой, а настоящим призванием.