Используя сайт ncrdo.ru, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и сервисов сбора технических данных посетителей для повышения уровня обслуживания.

ВТОРОЙ КУРС В ПОДАРОК

При покупке от 60 000 ₽

— —:—:—
Подробнее
Национальный центральный институт развития дополнительного образования
8 800 500 34 16
Звонок по России бесплатный,
Пн-Вск 9:00 до 17:00 по Москве
Заказать звонок
Поделиться:
Профессиональная переподготовка
Лицензированная программа профессиональной переподготовки
с выдачей Диплома и занесением информации в ФРДО

Курс «Менеджмент в сфере сервиса, туризма» с присвоением квалификации «Менеджер по организации и предоставлению туристских услуг» (560 ч.)

Научитесь превращать запросы клиентов в яркие и продуманные туристские маршруты
Теория, практика и разбор реальных кейсов из сферы сервиса и туризма
Диплом о профпереподготовке с квалификацией «Менеджер по организации и предоставлению туристских услуг»
Поддержка HR-эксперта после выпуска

Стоимость обучения

30 600  ₽ 21 100  ₽ полная стоимость
21 100  ₽ 1 758 ₽/мес в рассрочку на 12 месяцев
Записаться на обучение Подробнее о программе

Формат обучения

Заочный с применением дистанционных образовательных технологий

Длительность

5 месяцев (560 ак. ч.)

Ближайший набор

Июль 2026, август 2026
Идёт регистрация

Тип документа

Диплом о профессиональной переподготовке

Почему именно эта программа?

01
Финансовые перспективы
Получите профессию, в которой новички могут получать до 90 000 ₽, а опытные специалисты — 200 000 ₽ и больше
02
Растущий спрос
Войдите в сферу, где потребность в специалистах стабильно растёт благодаря развитию внутреннего и международного туризма
03
Всесторонняя подготовка
Научитесь проектировать турпродукты, выстраивать партнёрские связи, управлять сервисом и персоналом, а также работать с клиентами на всех этапах поездки
04
Удобный формат
Учитесь на 100% онлайн в своем темпе и в любое удобное время — личный кабинет доступен с мобильного телефона и компьютера

Кому подойдёт эта программа?

Тем, кто хочет начать карьеру в сфере туризма с нуля
  • Получите полное представление о работе менеджера по туризму и сервису
  • Научитесь разрабатывать и продавать турпродукты, управлять сервисом и персоналом
  • Сможете работать в турфирмах, гостиницах, туристско-информационных центрах или запустить своё агентство
Тем, кто интересуется туризмом для себя
  • Разберётесь, как планировать и организовывать поездки на профессиональном уровне
  • Изучите принципы подбора маршрутов, бронирования и обеспечения качественного сервиса
  • Сможете самостоятельно создавать комфортные и безопасные путешествия для себя и близких
Смежным специалистам: гостиничный сервис, ивент-менеджеры, маркетологи, администраторы
  • Освоите управление туристскими проектами и взаимодействие с клиентами и партнёрами
  • Научитесь применять маркетинговые и сервисные технологии в своей сфере
  • Сможете расширить спектр услуг и увеличить доход за счёт компетенций в туризме и сервисе

Для опытных специалистов, которым
нужно подтверждение квалификации:

Уже давно практикуете, развиваетесь, состоите в профессиональных сообществах, уверены в своих навыках, но не хватает диплома для развития в карьере?

Мы предлагаем возможность пройти программу ускоренно и получить диплом о профессиональной переподготовке с учётом ваших знаний и навыков.

Узнать, как пройти ускоренно
Вопрос

Ваше портфолио после обучения

Квалификация

Менеджер по организации и предоставлению туристских услуг
Средняя зарплата
от 40 000 ₽ у начинающих специалистов
Психолог
Оказываю услуги
Организация туров
Бронирование услуг
Проектирование маршрутов
Продажа турпродуктов
Гостиничный сервис
Организация трансфера
Ведение переговоров
Управление персоналом
Продвижение услуг
Работа с клиентами
Решение конфликтов
Контроль качества
Сопровождение туристов
Создание партнёрских сетей

После обучения вы

Получите востребованную профессию с возможностью удалённой работы и растущим доходом (обычно менеджеры получают процент с продаж).
Сможете работать с разными категориями клиентов — от индивидуальных туристов до корпоративных групп и VIP-путешественников.
Получите пошаговый алгоритм работы: от изучения потребностей клиента до создания, продвижения и сопровождения турпродукта.
Станете специалистом, который умеет предлагать уникальные маршруты, обеспечивать высокий уровень сервиса и формировать долгосрочные отношения с клиентами.

Ваш диплом

Диплом о профессиональной переподготовке, соответствующий государственным требованиям

Действует на всей территории РФ и даёт право работать по специальности

Вносится в ФИС ФРДО — государственный реестр, в котором подлинность документа могут проверить работодатели и клиенты

Ваш диплом
от 80 000 ₽
Средний доход менеджера по организации и предоставлению туристских услуг в месяц в Москве
на 31%
Выросло количество вакансий в сфере туризма и гостиничного бизнеса в 2024 году
НЦРДО — резидент фонда «Сколково», что подтверждает высокое качество обучения, участие экспертов-практиков и индивидуальный подход к каждому студенту.

Как проходит обучение?

01
Теоретическая база: Слушайте аудиолекции, смотрите вебинары, изучайте конспекты и другие учебные материалы в личном кабинете
02
Практические модули: Выполняйте практические задания, разбирайте профессиональные ситуации и отрабатывайте навыки на материалах курса
03
Обратная связь: Задавайте вопросы преподавателю, получайте ответы в личном кабинете учащегося и на вебинарах формата “Вопрос-ответ”
04
Доступ без ограничений: Учитесь из любой точки мира, когда удобно — все учебные материалы в вашем личном кабинете
05
Преподаватели — эксперты-практики: С опытом от 8 лет, доктора и кандидаты наук, члены профессиональных ассоциаций
06
Профессиональное комьюнити: Общайтесь с другими слушателями и в Психологическом клубе — находите единомышленников и партнеров для ваших проектов
Наличие и наполнение опции зависит от программы обучения и выбранного тарифа. Подробности уточняйте у специалиста Приемной комиссии

Ваши карьерные перспективы
после обучения

  • Работа менеджером по организации туров, администратором гостиничного сервиса, специалистом по бронированию и продвижению туристских услуг.
  • Диплом о профессиональной переподготовке с квалификацией «Менеджер по организации и предоставлению туристских услуг» — документ вносится в ФРДО.
  • Возможность начать карьеру с нуля или повысить квалификацию для развития бизнеса и работы в престижных компаниях сферы туризма.
Выпускник

Программа курса

  • Актуальные дисциплины: менеджмент и маркетинг в туризме, правовое обеспечение, гостиничный сервис, современные технологии обслуживания.
  • Современные подходы: только проверенные методы работы — от организации туров до внедрения инноваций в сервис.
  • Много практики: разбор реальных кейсов, проектирование маршрутов и выполнение других практических заданий.
Скачать
Скачать
программу
 PDF файл

  1. Раздел общепрофессиональных дисциплин

    Лекции: 126 ч. Тестирование: 10 ч. Практические задания: 22 ч.
    Свернуть
    1. Общий менеджмент
      1. Эволюция менеджмента
      2. Планирование и контроль в менеджменте
      3. Организация и координация
    2. Основы маркетинга
      1. Сущность маркетинга и его роль в современном обществе
      2. История развития маркетинга в мире
      3. Зарождение маркетинга в России. Разработки отечественных экономистов-маркетологов
      4. Принципы маркетинга
      5. Уровни освоения маркетинга
    3. Основы конфликтологии
      1. Предмет конфликтологии и методы исследования
      2. Понятие и типология конфликтов
      3. Структура конфликта
      4. Причины конфликтов
      5. Функции конфликта
      6. Предупреждение конфликтов
      7. Переговоры как способ разрешения конфликтов
    4. Деловая культура. Деловое общение
      1. Деловая этика и этикет
      2. Культура делового общения
    5. Основы управления персоналом организации
      1. Управление персоналом в системе современного менеджмента организации
      2. Политика управления персоналом. Кадровая политика организации

  2. Раздел специальных дисциплин

    Лекции: 293 ч. Тестирование: 18 ч. Практические задания: 79 ч.

Что нужно для поступления

Гражданам Российской Федерации нужно подать заявление на поступление, а также пакет документов:
Обязательно
  • Диплом о высшем образовании (специалитет / бакалавриат / магистратура) или среднем профессиональном образовании
  • Документ, удостоверяющий личность и гражданство
  • СНИЛС
Также при необходимости
  • Если вы сейчас получаете среднее / высшее профессиональное образование — справку об обучении
  • Если вы меняли имя, фамилию или отчество — свидетельство об изменении
— Документы принимаются в электронном виде (скан или фото хорошего качества) в форматах JPEG, JPG, PNG, doc, docx, pdf
— Список документов для поступления граждан других стран можно уточнить при подаче заявки на обучение.

Наши преподаватели

Отзывы выпускников

Маханова Елена Владимировна 5 янв 2024
Благодарна коллективу НЦРДО за грамотную организацию курса. Все материалы очень чётко структурированы, оформлены методически грамотно, регулярно актуализируются и обновляются. Порадовала и постоянная обратная связь с куратором моего курса. Отличное сочетание цена-качество. Рекомендую.
«Менеджмент в сфере сервиса, туризма» с присвоением квалификации «Менеджер по организации и предоставлению туристских услуг»
Симонова Юлия Вячеславовна, г.Сочи 13 апр 2022
Проходила курс «Менеджер по организации и предоставлению туристских услуг». Очень понравилось учиться. Почерпнула для себя необходимые знания! Спасибо!
«Менеджмент в сфере сервиса, туризма» с присвоением квалификации «Менеджер по организации и предоставлению туристских услуг»
Бородина Олеся Викторовна, г.Краснодар 13 апр 2022
Большое спасибо всем тем, кто организовал данный курс! Обучение очень понравилось! Отличные материалы для изучения, интересные вебинары и тесты. Удобно учиться в свое свободное время.
«Менеджмент в сфере сервиса, туризма» с присвоением квалификации «Менеджер по организации и предоставлению туристских услуг»
Кузнецова Ирина Николаевна, г.Москва 11 апр 2022
Отличный курс! Много интересного материала. Получила полезные для моей работы знания! Спасибо за курс!
«Менеджмент в сфере сервиса, туризма» с присвоением квалификации «Менеджер по организации и предоставлению туристских услуг»

Отзывы на популярных площадках

* - по состоянию на 09 июля 2026 года

Заявка на обучение

Стоимость обучения
30 600 ₽
21 100 ₽
полная стоимость
21 100 ₽
1 758 ₽ /мес
в рассрочку на 12 месяцев
  • Доступ навсегда
  • Библиоклуб в подарок
  • HR-консультации
  • Честная рассрочка
  • Возврат 13% стоимости
  • Преподаватели-практики

Хотите узнать больше
о вариантах оплаты?

Мы проконсультируем вас бесплатно и подберём выгодную форму оплаты
*Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой в области обработки и защиты персональных данных ООО «НЦРДО».

Похожие программы

Хит Переподготовка 520 часов
Управление гостиничным предприятием
Подробнее
Подробнее
8 800 500 34 16
Единый телефон для справок
8 499 110 88 46
г. Москва, ул. Фруктовая 7, к. 1
Версия для слабовидящих
  • Направления
  • Профессиональная переподготовка
  • Повышение квалификации
  • Электронные курсы
  • Интенсивы
  • Все направления
  • Психология
  • Педагогика
  • Туризм
  • Физическая культура
  • Диетология
  • Журналистика
  • Технические специальности
  • Управление и экономика
  • Дизайн
  • Дефектология
  • Логопедия
  • Педагогика дополнительного образования
  • Дошкольная педагогика
  • Менеджмент и управление
  • Видеокурсы
НЦРДО
Национальный центральный институт развития дополнительного образования
Лицензия № Л035-01298-77/00180383 (ранее присвоенный номер 041003), г. Москва
Плати частями – новый сервис, позволяющий разделить оплату за товар на равные части. Плати частями – новый сервис, позволяющий разделить оплату за товар на равные части.
Плати частями – новый сервис, позволяющий разделить оплату за товар на равные части. Первая часть списывается
сразу, оставшиеся платежи через каждые 2 недели или месяц при выборе 4 или 6 месяцев оплаты.
Преимущества сервиса:
  • Быстрое оформление, как при оплате картой
  • Никаких переплат и скрытых платежей
  • Для клиентов любых банков
Требования к клиенту:
  • Гражданство РФ. Наличие дебетовой или кредитной
    карты. Возраст от 18 до 70 лет.
Как совершить покупку:
  1. Отправьте заявку менеджеру
  2. Вы получите ссылку на оплату от менеджера. Перейдите по ней - увидите график платежей с суммами
  3. Выбираете нужный Вам срок рассрочки: 2 месяца (комиссия 5%), 4 месяца (комиссия 10%), 6 месяцев (комиссия 15%)
  4. Введите номер телефона
  5. Введите код из смс. Готово!
Сервис является проектом СберБанка. Подробные условия на platichastyami.ru
▲НАВЕРХ
Вы смотрели