Поделиться:
«

Практическая психологическая конфликтология

» (640 ч.)
Психологический клуб
Практические онлайн-занятия в группах
Длительность обучения:
Бесплатный доступ:
Тип документа:
Ближайший набор:
Стоимость обучения:
29 900 ₽   21 500 ₽
Или в рассрочку:
21 500 ₽   3 584 ₽/мес
на 6 месяцев
29 900 ₽
21 500 ₽
Внимание!
Цены действительны до 08 июня 2024 года!
Доступ к ЛитРес
в подарок


Описание

Учебный план

Программа

Отзывы

Диплом

Цель программы:

Конфликт – это противодействие противоположностей, столкновение разных мнений, взглядов и позиций. Такое соперничество сопровождается отрицательными эмоциями и острыми переживаниями из-за отсутствия взаимопонимания. Специалиста, который изучает причины возникновения конфликтов и предлагает способы их решения, называют конфликтологом.

Цель нашей программы профессиональной переподготовки – в дистанционном формате дать слушателям курса возможность начать практику конфликтолога, предоставив все актуальные инструменты для урегулирования межличностных и межгрупповых конфликтов.

Основные задачи программы:

1. Освоить введение в конфликтологию.

2. Изучить предмет, методы, задачи и место психологии конфликта.

3. Изучить характеристику конфликта как социального феномена, понятие и содержание управления конфликтами.

4. Освоить управление конфликтами, познакомиться с алгоритмами управления конфликтами.

5. Научиться диагностике конфликтов (методология, методы, интерпретация).

6. Усвоить стили поведения в конфликтных ситуациях, изучить типы конфликтогенных личностей.

7. Освоить урок: «Восприятие человека. Фильтры восприятия и стереотипы поведения».

8. Познакомиться с особенностями управления конфликтами и методами разрешения конфликтов.

9. Изучить конструктивное социально-психологическое поведение в конфликте, построение эффективной коммуникации.

10. Научиться разрешать конфликты при помощи ведения переговоров.

11. Понять, какие конфликты бывают в организации.

12. Изучить семейные, внутриличностные, межличностные, групповые конфликты, конфликты в обществе, сфере управления, глобальные и региональные конфликты.

13. Пройти практикумы: «Конфликтные ситуации», «Самооценка личности методом тестирования», «Межличностные конфликты», «Групповые конфликты», «Конфликты в обществе», «Конфликты в организации», «Конфликты в семье», «Конфликты в сфере управления», «Глобальные и региональные конфликты», практикум разрешения конфликтов между родителями и детьми, практикум по разрешению супружеских конфликтов.

14. Кейс «Практические ситуации для анализа».

Методы обучения

1. Программа профессиональной переподготовки разработана так, чтобы процесс обучения был максимально легким и без потери качества, а слушатели проходили обучение до конца, не бросая его из-за огромного объема информации и сложных заданий, а также могли совмещать обучение с работой или параллельным образованием.

Курс сжатый, но качественный. В лекциях и вебинарах педагогами собрана самая важная информация, соответствующая требованиям профессиональных стандартов и ФГОС.

Выполнять практические задания, сдавать тесты и зачеты можно в удобное время в пределах учебного графика.

Для сдачи итогового междисциплинарного экзамена дается 3 попытки. Тесты по промежуточным модулям и дисциплинам можно сдавать неограниченное количество раз.

2. Слушатели получают доступ к системе дистанционного обучения (СДО). За время прохождения курса они знакомятся с учебными материалами, выполняют задания, загруженные в СДО. Проходят промежуточные тестирования и итоговую аттестацию, имеют доступ к библиотеке вебинаров, после просмотра которых можно получить сертификат в электронном виде. Для скачивания доступны методички, лекции, дополнительная учебная литература.

3. Практическая подготовка слушателей основана на проработке типичных рабочих моментов. Мы даем творческие задания, учим составлять планы занятий, которые пригодятся в работе.

Результат обучения

Вы владеете актуальными знаниями в области практической конфликтологии, умеете разрешать спорные ситуации не только в межличностном и групповом взаимодействии, но и на более значительных уровнях – социальном, коммерческом, политическом.

Вы имеете право применять полученные навыки в работе конфликтолога, психолога, проводить частные консультации, помогая людям достичь взаимопонимания.

После завершения программы обучения и благополучного прохождения итоговой аттестации вы получите диплом установленного образца.

По окончании обучения регистрационные данные выданных документов вносятся в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении».

Требования к слушателям

Для поступления на обучение гражданам Российской Федерации вместе с заявлением необходимо предоставить:

  1. диплом о высшем образовании (диплом бакалавра, специалиста, магистра) или диплом о среднем профессиональном образовании;
  2. документ, удостоверяющий личность и гражданство;
  3. справку с места учёбы для студентов, проходящих обучение в заведениях высшего и среднего профессионального образования (при необходимости);
  4. свидетельства об изменении фамилии, имени, отчества (при необходимости);
  5. СНИЛС – необходим для добавления документа об образовании в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении»;
  6. документы принимаются в электронном виде (скан или фото хорошего качества) в форматах: JPEG, JPG, PNG, doc, docx, pdf.

Посмотрите программу Изучите учебный план Ознакомьтесь с отзывами

«Практическая психологическая конфликтология»

№пп Наименование дисциплин Общая трудоемкость, в акад. часах Работа обучающегося в СДО  Формы промежуточной и итоговой аттестации (ДЗ, З)
Лекции  Тестирование  Практические занятия 

Раздел общепрофессиональных дисциплин 

1

Введение в конфликтологию

34

30

2

2

ДЗ

  1.1. Введение в конфликтологию           
  1.2. Этапы становления конфликтологии
         
  1.3. Современное понимание предмета и задач конфликтологии          
  1.4. Стороны конфликта
         
  1.5. Возникновение конфликтной ситуации и инцидент          
  1.6. Проблема исхода конфликта          
  1.7. Стратегии поведения в конфликте
         

2

Предмет, методы, задачи и место психологии конфликта

23

15

2

6

З

  2.1. Предмет конфликтологии и методы исследования           
  2.2. Понятие и типология конфликтов
         
  2.3. Структура, причины и функции конфликтов          

3

Характеристика конфликта как социального феномена. Понятие и содержание управления конфликтами

28

20

4

4

З

4

Управление конфликтами. Алгоритмы управления конфликтами

19

15

2

2

ДЗ

5

Организация процесса диагностики конфликтов: методология, методы, интерпретация

20

10

2

8

З

  5.1. Классификация, структура и стадии конфликта в организации           
  5.2. Причины возникновения конфликтов в организациях и стратегии поведения
         
  5.3. Исследования конфликтов. Управление конфликтами          
  5.4. Диагностика конфликтов в организации           
  5.5. Опросные методы диагностики конфликтов на личностном уровне
         
  5.6. Модульная методика диагностики межличностных конфликтов          

6

Стили поведения в конфликтных ситуациях. Типы конфликтогенных личностей

10

4

2

4

З

7

Восприятие человека. Фильтры восприятия и стереотипы поведения

16

10

2

4

З

  7.1. Восприятие и теория восприятия. Восприятие как форма отражения мира           
  7.2. Восприятие и эффекты восприятия. Типология собеседников. Восприятие основные характеристики. Иллюзии восприятия
         

Раздел специальных дисциплин

8

Особенности управления конфликтами. Разрешение конфликтов

18

10

4

4

З

  8.1. Особенности управления конфликтами. Разрешение конфликтов           
  8.2. Методы разрешения супружеских конфликтов
         

9

Конструктивное социально-психологическое поведение в конфликте. Построение эффективной коммуникации

17

9

4

4

З

10

Разрешение конфликтов. Особенности ведения переговоров

37

27

4

6

ДЗ

10.1. Управление конфликтами. Приёмы работы с агрессией           
10.2. Индивидуальный стиль поведения в конфликте
         
10.3. Алгоритм реакции на речевое нападение          
10.4. Приемы речевой самообороны           
10.5. Практика элегантного отказа: техника бутерброда, техника СПА, техника ТАСС и другие
         
10.6. Особенности ведения переговоров          

11

Конфликты в организации

73

51

8

14

З

11.1

Специфика конфликта в организации 

14

10

2

2


11.2

Виды конфликтов в организации

14

10

2

2


11.3

Организация управления социально-трудовыми конфликтами

30

20

2

8


11.4

Методические аспекты исследования управления трудовым конфликтом 

15

11

2

2


12

Семейные конфликты

49

39

4

6

З

12.1

Супружеские конфликты

40

34

2

4


12.2

Разрешение семейных конфликтов

9

5

2

2


13

Внутриличностные конфликты

14

10

2

2

З

14

Межличностные конфликты

14

10

2

2

З

14.1. Основы понятия конфликт           
14.2. Психологические особенности межличностного конфликта
         

15

Групповые конфликты

14

10

2

2

З

16

Конфликты в обществе

14

10

2

2

З

17

Конфликты в сфере управления

14

10

2

2

З

18

Глобальные и региональные конфликты

19

15

2

2

З

Раздел дисциплин дополнительной специализации

19

Практикум «Конфликтные ситуации»

15



15

З

20

Практикум «Самооценка личности методом тестирования»

15



15

З

21

Практикум «Межличностные конфликты»

14



14

З

22

Практикум «Групповые конфликты»

20



20

З

23

Практикум «Конфликты в обществе»

20



20

З

24

Практикум «Конфликты в организации»

10



10

З

25

Практикум «Конфликты в семье»

20



20

З

26

Практикум «Конфликты в сфере управления»

20



20

З

27

Практикум «Глобальные и региональные конфликты»

15



15

З

28

Практикум разрешения конфликтов между родителями и детьми

15



15

З

29

Практикум по разрешению супружеских конфликтов 

17



17

З

30

Кейс «Практические ситуации для анализа»

14

10

2

2

З

Итоговая аттестация

12

Итоговый междисциплинарный экзамен

ИТОГО

640

Павлов Павел Сергеевич Павлов Павел Сергеевич
Выражаю огромную благодарность за содержание курса, его наполненность и насыщенность: понятные, конкретные материалы, всё точно и доступно. Практические задания удобны и доступны для выполнения и понимания темы изучаемого материала. Очень рад возможности пройти данный курс. Огромное спасибо Светлане Александровне за её внимание и понимание.
Волкова Наталья Сергеевна Волкова Наталья Сергеевна
Спасибо за интересный и полезный курс. Было интересно познакомиться и изучить такую дисциплину, как конфликтология. Особенно понравились практические задания для анализа конфликтных ситуаций и разбор кейсов, которые, на мой взгляд, помогают усвоить профессиональные навыки конфликтолога, несмотря на дистанционное обучение. Также очень понравилось отдельный подробный разбор про специфику семейных конфликтов и необходимые методики и техники.
Сидорова Татьяна Михайловна, г.Москва Сидорова Татьяна Михайловна, г.Москва
Пройти обучение в НЦРДО посоветовала подруга. Прошла курс по программе «Практическая психологическая конфликтология». Обучением довольна. Уже порекомендовала своим коллегам!
Комарова Ирина Николаевна, г.Москва Комарова Ирина Николаевна, г.Москва
Прохожу в НЦРДО уже второй курс. Все как всегда, на высшем уровне. Информация полная, полезная, написана доступным языком. Быстрая обратная связь от куратора и сотрудников.
Леонова Ирина Николаевна, г.Санкт-Петербург Леонова Ирина Николаевна, г.Санкт-Петербург
Отличный курс по программе «Практическая психологическая конфликтология» (640 ч.). Все подробно изложено, написано понятным языком. Для меня курс был полезным! Присмотрела еще одну программу.
Курушина Анастасия Александровна, г.Ярославль Курушина Анастасия Александровна, г.Ярославль
Курс оказался полезным и очень информативным. Информация структурирована, стиль написания лекций ясный и понятный. Многое планирую использовать в дальнейшей работе.
Кузина Юлия Алексеевна, г.Санкт-Петербург Кузина Юлия Алексеевна, г.Санкт-Петербург
На базе двух высших образования, педагогического и андрагогического решили пройти курсы переподготовки в НЦРДО по программе «Психолог-консультант». Надо отметить, что весь процесс обучения строиться доступным и структурированным образом. Весь лекционный материал распределён по темам, тесты составлены грамотно и лаконично, исключительно по пройдённому материалу. Очень большое количество литературы, которую можно распечатать в удобном формате. Отдельное спасибо за видео-уроки от профессиональных педагогов.
Карагезян Рудольф Самвелович, г.Кропоткин Карагезян Рудольф Самвелович, г.Кропоткин
Хочу выразить огромную благодарность национальному центру развития дополнительного образования за прекрасное прохождение курса "Психологическое консультирование и психологическая диагностика личности" (650 часов ), в котором находилось очень много полезного материала по теме психологического консультирования и психологической диагностики личности, учителя и техподдержка были на высочайшем уровне, всегда помогали и отвечали очень быстро спасибо вам огромное! Рад буду пройти ещё дополнительные курсы у вашего центра развития!
Мякишев Владислав Андреевич, г.Усть-Каменогорск Мякишев Владислав Андреевич, г.Усть-Каменогорск

Курс прошел, впечатления хорошие. Материал был полезен для меня, очень важно было, что можно заниматься в удобное время, не нужно брать отпуск и ехать куда-то. И, конечно, наличие диплома очень помогает в жизни. Благодарю.

Звонникова Любовь Николаевна, г.Хабаровск Звонникова Любовь Николаевна, г.Хабаровск

Спасибо за качественно организованный процесс обучения. Сам курс интересный, материалы подобраны очень хорошо. Кроме голой теории есть и практические рекомендации, за что отдельная благодарность педагогам. Спасибо вам!

Чирухина Ирина Алексеевна, г.Краснодар Чирухина Ирина Алексеевна, г.Краснодар

Обучение прошло легко, лекции построены структурировано, системно. Я осталась очень довольна учебой. Чувствуется внимательное отношение к своему делу преподавателей. Спасибо!

Загрузить ещё...

Учись уже сегодня - рассрочка 0%
Простая рассрочка на понятных условиях, без банков и переплат
Условия рассрочки оплаты
На весь срок для программ, где срок обучения от 2 месяцев
Актуально?
Оставьте заявку, и персональный менеджер расскажет о подробных условиях

Преподаватели

Узнайте, как применить полученные знания на практике и зарабатывать больше

  • Индивидуальный подход к раскрытию профессионального потенциала
  • помощь в быстром старте карьеры
  • повышение текущего дохода
Хотите узнать больше об уникальной HR-консультации?

Оставьте заявку, мы расскажем подробности

Ваша заявка принята, мы свяжемся с Вами в ближайшее время!

*Нажимая на кнопку, Вы даёте согласие на обработку персональных данных.

Наш HR-эксперт Марина Галустова

HR
Эксперт в области
  • обучения и развития персонала
  • управления коммуникациями
  • развития эмоционального интеллекта
  • системного развития команд
  • повышения личной эффективности
  • бизнес-тренер практик
  • Стаж в HR-обучении
    10 лет
  • Провела свыше 700 часов тренингов для организаций
  • Участник международных форумов и конференций
Прошла семинары и тренинги, повышение квалификации
  • Управление человеческими ресурсами (Лебедева и Соловьева, психология)
  • Тренинг тренеров (Школа бизнес-тренеров Молоканова и Сикирина)
  • «Мотивация и развитие сотрудников», «Технология эффективного управления» (Центр Бизнес-Технологий под руководством А.А. Плигина)
  • 2-х месячный курс «Разработка системы наставничества» (T&D Dive Support Team)
Профессиональное комьюнити
Общайтесь c другими студентами

Отзывы о НЦРДО

* - по состоянию на 24 мая 2024 года

Доставка документов НЦРДО

С нами удобно учиться и получать документы

Вы можете получить диплом или удостоверение после окончания обучения удобным для вас способом.
Работаем с транспортными компаниями:
PickPoint boxberry Сбер Логистика
СДЕК DHL Почта России
Оставьте заявку, и наш менеджер расскажет, как организовать быструю и выгодную доставку.
Заявка на обучение или консультацию:
Стоимость обучения
29 900 ₽
21 500 ₽
Или в рассрочку
21 500 ₽
3 584 ₽/мес
на 6 месяцев
Оставьте номер телефона и мы с удовольствием расскажем вам о нашем институте
Ваша заявка принята, мы свяжемся с Вами в ближайшее время!
*Нажимая на кнопку, Вы даёте согласие на обработку персональных данных.
Доступ навсегда
Покупая курс, вы получаете безлимитный доступ к самому курсу и к обновлениям
ЛитРес и Библиоклуб в подарок
Бесплатный доступ к библиотеке книг и вебинаров для студентов НЦРДО
HR-консультации
Помощь выпускникам в трудоустройстве в ведущие компании РФ
Честная рассрочка
Рассрочка в день обращения, без процентов и без банков
Возврат 13% стоимости
Возможность возврата налогового вычета для слушателей
Преподаватели-практики
Средний стаж преподавателей - 5-8 лет. 80% - кандидаты наук
НЦРДО – курсы дополнительного образования
НАВЕРХ
Вы смотрели