Практическая психологическая конфликтология

Конфликт – это противодействие противоположностей, столкновение разных мнений, взглядов и позиций. Такое соперничество сопровождается отрицательными эмоциями и острыми переживаниями из-за отсутствия взаимопонимания. Специалиста, который изучает причины возникновения конфликтов и предлагает способы их решения, называют конфликтологом.

Цель нашей программы профессиональной переподготовки – в дистанционном формате дать слушателям курса возможность начать практику конфликтолога, предоставив все актуальные инструменты для урегулирования межличностных и межгрупповых конфликтов.

1. Освоить введение в конфликтологию.

2. Изучить предмет, методы, задачи и место психологии конфликта.

3. Изучить характеристику конфликта как социального феномена, понятие и содержание управления конфликтами.

4. Освоить управление конфликтами, познакомиться с алгоритмами управления конфликтами.

5. Научиться диагностике конфликтов (методология, методы, интерпретация).

6. Усвоить стили поведения в конфликтных ситуациях, изучить типы конфликтогенных личностей.

7. Освоить урок: «Восприятие человека. Фильтры восприятия и стереотипы поведения».

8. Познакомиться с особенностями управления конфликтами и методами разрешения конфликтов.

9. Изучить конструктивное социально-психологическое поведение в конфликте, построение эффективной коммуникации.

10. Научиться разрешать конфликты при помощи ведения переговоров.

11. Понять, какие конфликты бывают в организации.

12. Изучить семейные, внутриличностные, межличностные, групповые конфликты, конфликты в обществе, сфере управления, глобальные и региональные конфликты.

13. Пройти практикумы: «Конфликтные ситуации», «Самооценка личности методом тестирования», «Межличностные конфликты», «Групповые конфликты», «Конфликты в обществе», «Конфликты в организации», «Конфликты в семье», «Конфликты в сфере управления», «Глобальные и региональные конфликты», практикум разрешения конфликтов между родителями и детьми, практикум по разрешению супружеских конфликтов.

14. Кейс «Практические ситуации для анализа».

1. Программа профессиональной переподготовки разработана так, чтобы процесс обучения был максимально легким и без потери качества, а слушатели проходили обучение до конца, не бросая его из-за огромного объема информации и сложных заданий, а также могли совмещать обучение с работой или параллельным образованием.

Курс сжатый, но качественный. В лекциях и вебинарах педагогами собрана самая важная информация, соответствующая требованиям профессиональных стандартов и ФГОС.

Выполнять практические задания, сдавать тесты и зачеты можно в удобное время в пределах учебного графика.

Для сдачи итогового междисциплинарного экзамена дается 3 попытки. Тесты по промежуточным модулям и дисциплинам можно сдавать неограниченное количество раз.

2. Слушатели получают доступ к системе дистанционного обучения (СДО). За время прохождения курса они знакомятся с учебными материалами, выполняют задания, загруженные в СДО. Проходят промежуточные тестирования и итоговую аттестацию, имеют доступ к библиотеке вебинаров, после просмотра которых можно получить сертификат в электронном виде. Для скачивания доступны методички, лекции, дополнительная учебная литература.

3. Практическая подготовка слушателей основана на проработке типичных рабочих моментов. Мы даем творческие задания, учим составлять планы занятий, которые пригодятся в работе.

Вы владеете актуальными знаниями в области практической конфликтологии, умеете разрешать спорные ситуации не только в межличностном и групповом взаимодействии, но и на более значительных уровнях – социальном, коммерческом, политическом.

Вы имеете право применять полученные навыки в работе конфликтолога, психолога, проводить частные консультации, помогая людям достичь взаимопонимания.

После завершения программы обучения и благополучного прохождения итоговой аттестации вы получите диплом установленного образца.

По окончании обучения регистрационные данные выданных документов вносятся в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении».

Для поступления на обучение гражданам Российской Федерации вместе с заявлением необходимо предоставить:

1. диплом о высшем образовании (диплом бакалавра, специалиста, магистра) или диплом о среднем профессиональном образовании;
2. документ, удостоверяющий личность и гражданство;
3. справку с места учёбы для студентов, проходящих обучение в заведениях высшего и среднего профессионального образования (при необходимости);
4. свидетельства об изменении фамилии, имени, отчества (при необходимости);
5. СНИЛС – необходим для добавления документа об образовании в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении»;
6. документы принимаются в электронном виде (скан или фото хорошего качества) в форматах: JPEG, JPG, PNG, doc, docx, pdf.