Вопросы и проблемы межличностных отношений внутри семьи, в рабочем или школьном коллективе – это поле деятельности социального психолога. Такой специалист помогает людям, которые оказались в трудной ситуации, имеют сложности с развитием, адаптацией и общением внутри малой или большой социальной группы.
Сегодня мы поговорим о роли социального психолога в обществе, его функциях и качествах личности, о необходимом для ведения практики образовании.
Понятие социальной психологии и ее задачи
Никто не живет изолированно от общества, всем нам приходится находить общий язык друг с другом на протяжении жизни. Сфера психологии, которая изучает поведение и взаимодействие людей между собой называется социальной психологией. Специалисты этой области исследуют отношения в разных группах – в семье, рабочем коллективе, спортивной команде, конкретной городской среде и другие. Исследователей интересуют:
-
способы общения людей;
-
правила и принципы жизни в коллективе;
-
закономерности развития личностей;
-
особенности их деятельности;
-
средства разрешения возникающих конфликтов;
-
методы управления этими группами.
Главная задача социальных психологов – выстроить (или восстановить) способы гармоничного общения в конкретной группе, создать в ней здоровую и комфортную атмосферу.
Объектом изучения психологов социальных сфер являются:
-
люди, состоящие в отношениях (супруги, семья, пара);
-
небольшие группы (школьные классы, спортивные команды, дружеские компании);
-
взаимодействие в паре людей (детско-родительские отношения, врач и пациент, продавец и покупатель, начальник и подчиненный);
-
отношения между двумя небольшими группами (например, двух команд в процессе соревнования или двух компаний, имеющих разногласия в бизнесе);
-
взаимодействие человека с малым коллективом (например, лидера со своей командой, студента с группой, учителя с классом, ребенка с семьей);
-
значительные социальные группы (социальные слои, определенные народы, жители регионов, городов, стран).
Научные эксперименты социальных психологов позволяют узнать много нового об отношениях людей друг с другом и учитывать эти результаты в образовании, спорте, бизнесе, политике, пропаганде и других социальных сферах.
Функции социального психолога
Обязанности специалиста в социальной области достаточно обширны, он:
-
проводит психодиагностическое исследование коллектива в целом и всех его представителей в частности;
-
определяет уровень психологической безопасности каждого из участников коллектива;
-
оказывает психологическую поддержку населению;
-
создает просветительские программы, осуществляет коррекционную и профилактическую работу для оздоровления людей;
-
сопровождает социально-уязвимые слои населения;
-
проводит тренинги для улучшения климата в группе, развития навыков общения, адаптации в коллективе, преодоления конфликтов;
-
обучает детей, корректируя негативное поведение и способствуя их развитию;
-
осуществляет семейную терапию для гармонизации отношений между супругами и родственниками;
-
оказывает реабилитационную помощь людям, пережившим травму, способствует их возвращению в социальную среду и легкой адаптации в ней;
-
консультирует людей (индивидуально или в группе), обрабатывает конкретные запросы тех, кто оказался в сложных жизненных условиях и не смог самостоятельно решить проблему;
-
оформляет необходимую документацию.
Как видим, деятельность социального психолога достаточно широка и разнообразна, но цель его всегда одна – помочь коллективу и человеку в нем.
Профессиональные знания психолога социальной сферы
Многообразность функций и задач предполагает, что для такой работы специалисту потребуются серьезные знания. Что же должен знать и уметь психолог, чтобы быть востребованным в обществе?
Хороший социальный психолог:
-
знает правовые нормы работы в социальной сфере;
-
разбирается в психологических дисциплинах (психология, психология личности, семейная психология, психология развития, кризисная и экстремальная психология, психология девиантного поведения, конфликтология);
-
знаком с особенностями конфликтов и способами их решения;
-
владеет знаниями специфики поведения и развития людей из разных социальных групп;
-
понимает принципы проведения диагностики и психотерапии;
-
умеет осуществлять психологические исследования и эксперименты;
-
знает свойства взаимоотношений между личностью и группой и умеет их корректировать;
-
понимает закономерность формирования психологического климата в группе.
Личные качества, необходимые социальному психологу
Выучить при желании можно любую дисциплину, а вот изменить свойства характера и стать другим человеком намного сложнее. Тем не менее профессия социального психолога подходит не всем и предполагает, что ее обладатель – человек определенного склада и характера.
Важными личностными качествами, которые помогут психологу в работе, являются:
-
любовь к людям и желание им помогать;
-
способность к сопереживанию;
-
аналитический склад ума;
-
трудолюбие и терпение.
Необходима специалисту и склонность к ответственности, поскольку он в большой мере отвечает за здоровье и состояние своих клиентов.
Стрессоустойчивость и способность абстрагироваться от негативных эмоций пригодятся в работе с социально уязвимыми слоями населения и при решении конфликтов. Нельзя забывать, что социальному психологу придется иметь дело с разными людьми и их проблемами, а подопечные такого специалиста не всегда приятные люди, поскольку они находятся под влиянием непростых жизненных обстоятельствах, и это естественно сказывается на их эмоциональном состоянии. Они могут быть агрессивными, замкнутыми, неуравновешенными, страдать некоторыми психическими расстройствами. Специалисту придется найти общий язык с каждым человеком, поэтому здоровая психика, богатый словарный запас и умение расположить собеседника к себе – будут чрезвычайно важны в такой работе.
Нельзя забывать и о том, что для роста своей популярности как специалиста, нужно постоянно углублять свои знания, изучать новые тенденции и техники, участвовать в психологических форумах и много читать. Поэтому социальный психолог должен иметь склонность к саморазвитию и самосовершенствованию, любить быть в курсе событий и хотеть учиться новому.
Как стать социальным психологом?
Для решения психологических вопросов в социальной сфере, специалист должен получить качественное образование.
Устроиться на работу в центры психологической помощи, социальные службы, образовательные или научные учреждения можно после окончания вуза. Абитуриенты при поступлении на психологические и конфликтологические факультеты сдают русский и иностранный языки, биологию, математику или обществознание (конкретный перечень предметов ЕГЭ зависит от требований высшего учебного заведения). Такое обучение проходит в очной, заочной или очно-заочной форме и длится от 4 до 5 лет.
Существует более быстрый и комфортный способ получить эту профессию – дистанционные курсы дополнительного образования. Наш институт предлагает пройти такой курс – «Предоставление психологических услуг в социальной сфере». Всего за 4 месяца вы освоите методы оказания социальной и психологической поддержки людям, попавшим в трудные жизненные обстоятельства, научитесь помогать самым незащищенным слоям населения, влиять на уровень социальной адаптации, устранять отклонения в поведении и налаживать общение между отдельными личностями и группами людей.
Главный плюс этой профессии – реальная возможность помогать людям и применять психологические знания и навыки для улучшения своей собственной жизни. Специалисты в этой области с завидной легкостью решают свои личные проблемы и достигают профессиональных успехов.
