Найти своего специалиста не так-то просто. Популярность психологии и всего, что с этой наукой связано, способствует увеличению количества психологов или людей, которые себя таковыми называют. Ошибки в выборе могут дорого стоить — как минимум, это может обернуться тратой денег впустую, как максимум — разочарованием и отчаянием. Чтобы этого не произошло, придется потрудиться — помониторить сайты-агрегаторы, соцсети, провести небольшое исследование рынка, изучить рейтинги и отзывы, опросить друзей, знакомых и т. д.
Часть работы мы уже сделали и предлагаем вам перечень ключевых моментов, на которые стоит обратить внимание при поиске психолога. Все критерии выбора условно можно разделить на 3 группы: объективные, субъективные и контрольные (их выделяют сами эксперты). Рассмотрим каждый из разделов более детально.
Объективные показатели
К объективным признакам, по которым стоит искать и сравнивать потенциальных кандидатов в личные психологи, относятся общие характеристики, на зависящие от каких-то личных предпочтений и индивидуальных особенностей клиента.
Образование
В идеале у психолога должно быть профильное образование — вузовский диплом факультета психологии. Альтернативный вариант — среднее или высшее медицинское образование и профпереподготовка по специальности. Это база, которая дает фундаментальные знания основных дисциплин, формирует системные представления о том, как устроена и как работает человеческая психика, каким законам она подчиняется.
Но хочется оговориться, что и высшее профильное образование не может быть стопроцентной гарантией компетентности психолога: получить диплом не значит усвоить материал и уметь применять его на практике.
Профессиональная активность
Стоит обратить внимание на место работы психолога — это может быть клиника, центр психологической помощи или реабилитационный центр, частная практика и т. д. Не менее важно и то, принимает ли психолог участие в жизни профессионального сообщества — бывает ли на тематических конференциях, занимается ли просветительской деятельностью (например, читает лекции для тех, кто борется с зависимостями), есть ли у него публикации в научных изданиях и т. п. От такой активности зависит его профессиональный кругозор, устойчивость и глубина познаний.
Дополнительное образование и самообучение
Психология как наука развивается очень динамично. Чтобы быть в курсе всех новейших исследований, разработок, современных методик и технологий психологической помощи, специалист должен постоянно актуализировать свои знания, заниматься самообразованием (читать профессиональную литературу и периодику) и систематически проходить переподготовку или повышение квалификации.
Личная терапия и супервизия
Психологи — это такие же люди из плоти и крови, с нервной системой, которые так же, как и их клиенты, сталкиваются с различными трудностями. Находясь в постоянном контакте с людьми, которые приходят к ним на прием со своим «узелком» проблем, трагедий, сомнений и вопросов, специалисты нуждаются в систематической перезагрузке. Именно личная терапия помогает снять излишнее напряжение, предупредить эмоциональное выгорание, сохранять адекватность и объективность в работе с клиентами.
Супервизия (или работа с более опытным коллегой-психологом) помогает разобраться в сложных моментах, освоить новые техники психологической помощи, разобрать интересные кейсы и найти точки роста для самого специалиста. Это подтверждение серьезного отношения психолога к своей работе.
Подходы в психотерапии
Психоанализ, гештальт-терапия, когнитивно-поведенческая или телесно-ориентированная терапия, арт-терапевтический подход — различных школ и направлений в психологии очень много. Эффективность каких-то из них проверена опытным путем и научно доказана. Одним из таких направлений является, например, «Позитивная психотерапия». Однако встречаются и альтернативные методы — например, биоэнерготерапия или астропсихология. Такие неоднозначные подходы могут заинтересовать людей с магическим мышлением. Но их полезность под большим вопросом, а вот вред — и психическому здоровью, и кошельку — может быть вполне реальным.
Практический опыт
Психолог со стажем или специалист, делающий первые шаги в профессии, — кого выбрать? У обоих вариантов есть свои «за» и «против».
Многолетний опыт работы не является гарантией компетентности. Постоянный контакт с людьми, столкновение с чужими проблемами, бедами, комплексами в течение длительного времени рано или поздно приводят к выгоранию. К тому же стоимость услуг психолога, который провел не одну сотню консультаций, будет существенно выше. При этом весомыми аргументами «за» будут профессиональная репутация и успешные кейсы клиентов.
У новичков пока еще нет собственного стиля работы, на решение клиентских запросов может уходить гораздо больше времени. Непонятно, как они ведут прием, каких результатов добиваются — ведь отзывов пока нет. С другой стороны, услуги начинающих специалистов стоят заметно дешевле. Психологи-новички более осторожны в своих действиях, к клиентам относятся бережно. К тому же они чаще взаимодействуют с супервизорами, а значит, над трудным случаем, возможно, будут работать сразу два специалиста.
Формат консультаций
Кто-то предпочитает очные консультации — это обеспечивает более тесный контакт, позволяет видеть и чувствовать собеседника. Психологу офлайн сессии дают больше материала — он может анализировать невербальное поведение клиента, его жесты, то, как клиент ходит, сидит и т. д.
При этом онлайн-консультации дают возможность «посетить» специалиста, который принимает в столице (или даже за рубежом). Так не приходится тратить время на дорогу. И многим начинающим клиентам психолога будет значительно комфортнее на первых порах общаться дистанционно.
Отзывы и рейтинг специалиста
С одной стороны, отзывы можно заказать — как положительные, так и отрицательные. И рейтинги недобросовестные специалисты тоже могут накрутить. Поэтому полагаться только на них не стоит. Но, с другой стороны, в отзывах можно найти достоверную информацию о том, как работает психолог, какие методики использует. Это может дополнить общую картину, сделает портрет специалиста более объемным.
Советы друзей и рекомендации экспертов
Это тоже неоднозначный критерий. Ведь у каждого свой опыт, свои мерила. Но если вы доверяете своим друзьям или мнению эксперта, таким образом вы можете рассчитывать, как минимум, на адекватность специалиста. А дальше — первая сессия покажет.
Субъективные оценки
Эти моменты для кого-то будут играть определяющую роль. Для кого-то могут не иметь никакого значения.
Возраст
От этого показателя напрямую не зависят ни личные качества, ни компетентность специалиста. Понятно, что у психологов 40+ может быть солидный багаж успешных кейсов, не раз проверенных на практике методов и приемов, да и жизненного опыта побольше (хотя не исключено, что у кого-то в 40 лет путь в психологии только начинается). У молодых специалистов может быть другой взгляд на ситуацию, более гибкое мышление, большее рвение в решении вопросов, большая любознательность.
Индивидуальные особенности
Тембр голоса, выразительная или наоборот сдержанная мимика, черты лица или манера поведения тоже занимают не последнее место, когда речь идет об общении тет-а-тет. Важно, чтобы вам было комфортно с этим человеком, ведь от этого может зависеть ваша степень открытости, откровенности, а значит, и результат совместной работы.
Контрольные вопросы
Помимо объективных и субъективных факторов есть моменты, на которые советуют обращать внимание сами психологи. К таким контрольным критериям относятся продукты деятельности специалиста (его публикации в блоге, статьи или видео), манера общения в профильных форумах, а также впечатление, которое производит психолог при личном общении (например, в разговоре по телефону) или во время демо-консультации.
Анализ блога, статей, видео
Эти виды активности помогут рассмотреть личностные характеристики психолога (например, склонность к доминированию или агрессии), продемонстрируют его убеждения и отношение к делу, которым он занимается, раскроют особенности его лексикона и привычки. Правда, стоит учитывать, что многие моменты могут быть «подчищены» самоцензурой — ведь все это, по сути, самореклама специалиста.
Поведение в профильных форумах
Форумы, профильные сайты с обсуждениями — то место, где общаются психологи в свободное от работы время (в том числе, с целью саморазвития). Непринужденные беседы с коллегами и просто интересующимися иногда перерастают в ожесточенные споры. И здесь специалисты могут проявить себя с самой неожиданной стороны. Это даст клиенту возможность оценить адекватность и эмоциональную устойчивость потенциального консультанта. Правда, не все подобные ресурсы могут быть доступны для простых смертных
Личное общение
Многие психологи перед консультацией проводят экспресс-знакомство — в формате переписки или по видеосвязи. Это даст возможность задать специалисту несколько вопросов о нем самом, о своей проблеме, о предстоящей работе и т. д. Иногда даже 5 минут общения бывает достаточно, чтобы понять — это ваш человек!
Бесплатная демо-консультация
Такая демо-сессия, пожалуй, самый оптимальный вариант, который позволит понаблюдать за тем, как психолог ведет прием, примерить на себя его методы работы. Правда, встречается такое редко — в соцсетях или на форумах.
Выводы
Найти своего психолога — непростая, но выполнимая задача. Главное, быть готовым к тому, что первый блин может получиться комом — ошибки неизбежны, ведь человеческий фактор никто не отменял.
При выборе специалиста стоит руководствоваться не только количеством дипломов, сертификатов и положительных отзывов в сети, но и тем, какое впечатление производит психолог лично на вас, комфортно ли вам находиться с ним в одном помещении, готовы ли вы ему доверять. Но если контакт состоялся, искать решение проблем будет гораздо проще и приятнее.
Хотите расширить свои познания в психологии, научиться лучше понимать себя и своих близких, избавиться от блоков, которые мешают двигаться дальше, а заодно и освоить востребованную профессию, чтобы помогать людям? Приглашаем на курсы переподготовки по направлению «Психология» в НЦРДО. Выбрать программу, подать документы и пройти обучение, сдать итоговый экзамен и получить диплом престижного московского образовательного учреждения вы сможете, не выходя из дома!
