Конфликтология. Управление конфликтами и выход из них

Тип образования:

Дополнительная общеобразовательная программа

Длительность обучения:

1 неделя (1 час)

Условия оплаты:

предоплата, возможна рассрочка от института

Бесплатный доступ:

ЭБС Библиоклуб

Тип документа:

Сертификат

Форма обучения:

Заочная с применением дистанционных образовательных технологий

Ближайший набор:

Декабрь 2024, январь 2025

Стоимость обучения:

4 300 ₽ 2 200 ₽

Плати частями – новый сервис, позволяющий разделить оплату за товар на равные части. Первая часть списывается
сразу, оставшиеся платежи через каждые 2 недели или месяц при выборе 4 или 6 месяцев оплаты.

Преимущества сервиса:

Быстрое оформление, как при оплате картой
Никаких переплат и скрытых платежей
Для клиентов любых банков

Требования к клиенту:

Гражданство РФ. Наличие дебетовой или кредитной
карты. Возраст от 18 до 70 лет.

Как совершить покупку:

Отправьте заявку менеджеру
Вы получите ссылку на оплату от менеджера. Перейдите по ней - увидите график платежей с суммами
Выбираете нужный Вам срок рассрочки: 2 месяца (без комиссии), 4 месяца (комиссия 7%), 6 месяцев (комиссия 9%)
Введите номер телефона
Введите код из смс. Готово!

Сервис является проектом СберБанка. Подробные условия на platichastyami.ru

Плати частями

Купить

4 300 ₽

2 200 ₽

Внимание!
Цены действительны до 08 декабря 2024 года!

Цель программы:

Как предотвратить конфликт до «точки кипения»? И насколько это возможно? На нашем мини-курсе вы узнаете, как находить компромиссные решения и избегать разрушительных последствий. А также научитесь управлять своими эмоциями и окружающих, чтобы избегать эскалации конфликтов.

Тема может быть интересна и полезна:

Лидерам и менеджерам, которые хотят создать здоровую и продуктивную атмосферу в своем коллективе.
Всем, кто часто сталкивается с конфликтами в личной жизни, семье, на работе.
Тем, кто хочет повысить свой уровень коммуникации и развить навыки конструктивного диалога.

Основные задачи программы:

Познакомиться с понятием конфликта и причинами его возникновения.
Разобраться в стадиях конфликта.
Узнать о конструктивном и деструктивном сценарии развития конфликта.
Разобраться в психоэмоциональных триггерах развития конфликта.
Понять, как возникает травля в коллективе.
Познакомиться с собой во время конфликтов.
Разобраться в стилях управления конфликтами.
Разобраться в алгоритмах управления конфликта.
Научиться управлять коллективными конфликтами.
Научиться применять 5 стратегий решения конфликтов.
Узнать, как выходить из конфликтов без потери баланса и нервных клеток.
Понять, какие есть табу при решении конфликтов.

Методы обучения

Мы разработали программу курса «Конфликтология. Управление конфликтами и выход из них» таким образом, чтобы обучение давалось вам легко и без потери качества. Как проходит обучение?

Осваиваете теорию с помощью видеоуроков (их количество соответствует заявленному количеству тем) и лекционных материалов в виде презентаций.
Выполняете самостоятельные задания для закрепления материала.
Чтобы проверить, хорошо ли вы усвоили материал, проходите итоговое тестирование.

Результат обучения

Разберетесь в причинах и динамике конфликтов в различных контекстах.
Научитесь вести конструктивные переговоры, искать компромиссы и находить взаимовыгодные решения.
Освоите стратегии предотвращения и управления конфликтами в личных и профессиональных отношениях.
Сможете видеть истинные мотивы ваших оппонентов при конфликтных ситуациях и быстро их решать.

Требования к слушателям

Без предъявления требований к уровню образования.

Посмотрите программу Изучите учебный план Ознакомьтесь с отзывами

Учебный план